انتشرت خلال الأيام الماضية صور وأخبار عن وقوع انفجارات واحتراقات تسببت فيها هواتف شركة سامسونغ من طراز غالاكسي S7، وهو الأمر الذي أثار الكثير من الجدل وأعاد للواجهة فضيحة هواتفها من طراز غالاكسي نوت 7، وهو ما دفع الشركة إلى الرد والخروج بتوضيحات في هذا الصدد.
وقد اهتمت وسائل الإعلام الدولية بشكل خاص خلال الأسابيع الماضية بحوادث متتالية عبر العالم خصوصا في الولايات المتحدة الأمريكية لاحتراق وانفجار هواتف سامسونغ من طراز غالاكسي S7 وغالاكسي S7 إيدج مما تسبب في بعض الإصابات لبعض المستخدمين، كما تسبب في انتشار الكثير من الأخبار غير الدقيقة والتي استلزمت ردا من الشركة الكورية الجنوبية.
سامسونغ أعلنت من جهتها أنه لا توجد أي مشاكل على مستوى بطاريات هواتف غالاكسي S7 وغالاكسي S7 إيدج، كما طمأنت الشركة مستخدميها إلى أن هواتفها من هذا الطراز لا تعاني من أي مشكلة، وأنه من أصل 10 ملايين جهاز تم بيعها داخل التراب الأمريكي فإن الشركة لم ترصد أي مشكلة سواء في البطارية أو في أي مكون آخر، كما اعترفت سامسونغ بوقوع حوادث لكنها أكدت أنه من المستحيل تحديد السبب الرئيسي لهذه الحوادث قبل أن تستعيد وتفحص الهواتف المتضررة.
يذكر أن سامسونغ تعرضت لصدمة وخسارة كبيرتين بعد مشكل غالاكسي نوت 7 حيث تأثرت سمعتها كثيرا جراء هذا الحدث.